电梯作为现代生活的必需品，其保有量与日俱增，同时，老旧电梯的存量问题也日益凸显。传统的每15天进行一次维保的模式，虽然在一定程度上保障了电梯的基本运行安全，但面对日益增长的电梯数量和复杂多变的运行状况，这一模式已显得力不从心，难以满足当前及未来的维保需求。为了进一步提升电梯质量安全水平，保障乘梯安全，国家市场监管总局等部门相继出台政策，推动电梯维保由固定周期、固定项目向按需维保转变。

2020年4月，国家市场监管总局发布《关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》（国市监特设〔2020〕56号），正式拉开电梯“按需维保”改革的大幕。通过各地试点工作的方式，逐步推广按需维保模式，积累技术和管理经验。浙江新再灵科技股份有限公司（以下简称“新再灵科技”）积极响应政策号召，通过技术创新，为电梯按需维保提供有力的支持。

响应政策号召，引领行业创新

面对电梯维保领域的传统痛点，如维保过程不透明、效率低下、资源浪费等，新再灵科技积极探索并实践了基于物联网技术的电梯维保新模式。以数字化、智能化手段全面提升行业服务效能为目标，先后开发并投入使用灵极AI数据中心、云梯DaaS，构建了一个以AI及大数据为核心的数字化生态系统。实现了电梯运行数据的实时采集、分析与预警，让维保工作从“被动响应”转向“主动预防”，大大提升了维保效率和安全性，目前云梯DaaS平台已接入广州、呼和浩特，湘潭、苏州等26个城市。

无纸化维保：绿色高效的新篇章

传统的纸质维保记录不仅耗时耗力，还难以保证数据的准确性和可追溯性，很可能因为维保人员的失误，忘记更新最近的维保时间。而新再灵的无纸化维保系统，通过维小保-维保APP，实现了维保任务的在线派发、执行、验收与归档，全程电子化操作。既节省了纸张资源，又提高了工作效率。同时，系统还能自动生成维保报告，为监管部门提供真实、准确的数据支持，促进了电梯维保行业的规范化、透明化。

物联网+维保：按需维保的智能化实践

在“物联网+维保”的框架下，新再灵科技进一步将物联网技术融入电梯维保的全过程。通过为电梯装设基于物联网的远程监测系统，实现了对电梯运行状态的24小时不间断监控。一旦电梯出现异常或故障，系统会自动生成告警，并自动调度附近的维保人员前往处理，真正实现了按需维保。这种智能化的维保模式，不仅提高了电梯的应急响应速度，还大大降低了故障率，保障了乘客的出行安全。

新再灵科技持续创新，共筑安全防线

随着《特种设备安全监察条例（公开征求意见稿）》的进一步修订和完善，电梯按需维保的新模式将得到更加明确的法律支持和规范引导。以广州为例，广州市市场监督管理局印发了关于《广州市电梯按需维保试点方案（2024年度）》的通知。其中，想要申请试点的单位需满足以下三点条件：
1．按照《广州市电梯无纸化维保实施方案》要求开展电梯无纸化维保，无纸化维保率和及时率均达到95%及以上，总保养台数不低于400台。
2．通过物联网平台实施电梯远程监测，所采用的平台（企业自有平台或第三方物联网平台）已与广州市电梯智慧治理平台对接，并取得广州市电梯安全运行监控中心出具的电梯物联网平台对接证明。
3．按照电梯状况制定科学的“按需维保”工作方案，工作方案至少包括维保工作标准和服务质量承诺（服务质量承诺指标不少于附件1的要求），并在广州市电梯智慧治理平台（公众服务平台）公示。
目前，新再灵科技已完成与广州市电梯智慧治理平台的联通性测试，为更多想要申请按需维保试点的单位提供技术支持与解决方案。
未来随着技术的不断发展和政策的持续推动，新再灵科技将在电梯安全管理领域发挥更加重要的作用。同时，新再灵科技也将继续秉承“让垂直出行更美好”的企业使命，不断深化在物联网、大数据、人工智能等前沿技术的应用，为电梯维保行业带来更多创新解决方案，为乘梯人的安全保驾护航。