近年来,电梯数量激增,电梯维保工作任务重,维保质量更是关乎居民的出行安全。上海闵行区作为电梯保有量庞大的区域,面临着电梯维保挑战。老旧电梯的更新换代、新技术应用的推广、以及维保市场的规范化管理,每一项都是对区域电梯安全管理的重大考验。
这一背景下,上海市闵行区市场监管局启动了“电梯维保质量提升工作机制”,通过严格的监管和有效的激励措施,推动维保单位提升服务质量,为居民营造更加安心的出行环境。

一、不按规范操作的维保单位“清退”

闵行区市场监管局进一步深化“电梯维保质量提升工作机制”,通过开展维保专利规范整顿,对无法持续保证维保质量和不按规范作业的维保单位依法严惩,推动其主动退出市场;对“经得起查”的维保单位,发挥质量技术指导帮扶作用,“提质强企”助推企业持续合规经营。

图片来源:中国电梯

目前,已飞行检查119场,检查维保单位115家,最终促使14家维保不合规单位“被解聘”,其中有9家彻底退出了闵行区维保市场。实现了“整顿一次,退出一批,规范一行”的目标,为维保行业的健康发展奠定坚实的基础,从而推动维保行业的良性发展。

二、维保行业现状:规模大,质量参差

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传统的电梯维保模式往往依赖于定期的人工检查,难以应对复杂多变的电梯运行状况。加之一些维保单位存在应急响应迟缓、维保流程不规范、技术更新之后及人员培训不足等问题,导致电梯故障频发,给居民生活带来了极大的安全隐患。此外,随着老旧电梯数量的不断增加,维保难度和费用也随之上升,制约了行业的健康发展。

三、新再灵科技:技术赋能维保行业革新

新再灵科技以数字化、智能化手段全面提升行业服务效能为发展目标,开发并投入使用了灵极AI数据中心、云梯DaaS城市电梯监管平台和云梯维小保维保管理平台,构建了一个以AI及大数据技术为核心的数字化生态系统,深度革新了电梯安全管理的模式与效率,实现了对电梯运行状态的精准监控与高效维护,全面赋能电梯安全管理领域。

DaaS平台助力政府监管

基于电梯物联网+大数据分析,帮助政府市监部门建立按需维保、动态监管、公众参与的智慧监管体系。通过平台提供的数据分析支持和智能决策辅助,监管部门能够更加精准地把握电梯运行状况和安全风险点,实现有针对性的监管。同时,平台还实现了多方联动机制,将监管、维保、物业、检验检测机构等各方紧密联系在一起,共同为电梯安全保驾护航。

四、政府合作案例分享

杭州城市大脑智慧电梯板块

2018年,新再灵科技和杭州市相关政府机关的紧密合作,为其量身定制了一套智慧电梯城市大脑系统。

截至目前,该系统入网电梯数超18万台,其中加装新再灵云梯电梯物联网设备的超过2.3万台

使用效果:该系统显著提升监管效率,困人救援时间缩短20%,近三年没有严重的电梯安全事故发生。现在,杭州智慧电梯城市大脑系统已经成为全国电梯智慧监管的示范点,有力保障了杭州市民的垂直出行安全。

广州市电梯智慧治理平台

2021年,新再灵科技承接广州市智慧电梯安全管理服务平台项目。助力广州作为首批电梯智慧监管试点城市。

截至目前,该平台已经接入了15万余台电梯,其中加装新再灵云梯电梯物联网设备的近6000台

使用效果:自平台上线以来有效降低故障率,强化电梯数字化监管,整合安全监管、应急、使用管理、维保、预警等功能于一体,并成功入选2021年广州市数字经济领域优质应用场景示范项目名单。

除了上面提到的两个城市,在郑州、常熟、太原、牡丹江等多地,新再灵科技DaaS平台已经成功应用并取得了显著成效。通过平台的实时监控和数据分析功能,监管部门能够及时发现并处理电梯故障和安全隐患,大大提升了电梯运行的安全性和可靠性。同时,维保单位也借助平台提升了工作效率和服务质量,赢得了用户的广泛好评。

五、云梯维小保:维保工作智能化升级

云梯维小保通过集成物联网、大数据与云计算技术,实现了电梯运行状态的实时监测与数据分析,为维保人员提供了精准的故障预警和诊断支持。

维保人员可以依据系统提供的数据报告,快速定位问题源头,制定科学合理的维保计划,从而大幅提升了维保效率与质量。同时,云梯维小保还支持维保过程的全流程记录与管理,确保每一项维保工作都是真实开展且达到标准要求,为电梯的安全运行提供了坚实保障。

随着技术的不断进步与政策的持续推动,电梯维保行业将迎来更加广阔的发展空间,新再灵科技也将继续秉承“让垂直出行更美好”的企业愿景,为电梯安全管理领域带来更多创新解决方案。同时,我们也期待与多方合作,共同推动电梯维保行业的健康发展。