电梯是市民出行不可或缺的交通工具，电梯安全已成为城市治理的一项重要课题。

如何安全乘梯？被困电梯怎么办？6月29日，西湖区市场监管局在各大网络平台进行了一场“电梯安全”宣传的直播活动，新再灵云梯智能显示屏做同步播放。

该直播以“访谈+培训+宣教”的形式，旨在让市民第一时间了解保障电梯安全运行的每日巡检、15日维保以及日常监管等工作，还有电梯困人应急救援等电梯安全讯息。

近年来，西湖区为加强电梯安全监管，规范日常维保，在强化维保技能、使用管理水平的基础上，逐步加大了进校园、进社区、进企业的乘梯安全宣教工作。

此外，西湖区也在智慧监管上花了大力气。目前西湖区2700台电梯上安装了云梯·维小保，通过AI、大数据、物联网等高新技术为市场监管部门和物业、维保单位提供了智慧救援、智能管理、数据预警等服务。通过科技手段赋能电梯管理，不仅提升了监管部门的效率，也提升了物业、维保单位的服务品质，更加提升了乘梯人的安全感和幸福感。

目前，云梯系统在杭州签约超过1000个小区，安装超22000台，每天服务超过百万人次的安全出行。