当今中国已有不少电子商务的平台，但鲜见城市生活、公共服务的平台。杭州城市大脑建设项目，旨在为城市生活打造一个数字化的界面，让人们通过这种界面去触摸城市的脉搏，去感受城市的温度，去享受城市的服务。同时，也让城市管理者拥有决策科学化、民主化的最佳工具。

新再灵通过建设电梯基础数据库，打造电梯电子地图，优化电梯处置平台、安全监管平台、联动治理平台及公众参与平台，解决电梯“平时怎么管？”“困人怎么办？”两大问题，为政府分忧。

运用物联网、大数据、人工智能等前沿技术，助力杭州市市场监督管理局实现电梯智管。

平时怎么管？

通过实时采集电梯维保、检验等数据，进行电梯在线监测，实现预警和及时处置，保证电梯按时检验和维保，做到电梯安全动态监管。 通过和城市大脑其他应用场景的交互，向其他平台提供电梯相关的数据信息，也可以利用其他应用场景的能力，实现更高效及时的救援处置等服务。 将维保、制造、检验、使用等数据整合，建立杭州电梯电子地图，对每台电梯精准定位，每台电梯设置二维码，市民可以扫描电梯二维码查询电梯的详细信息，进行举报、投诉。

困人怎么办？

电梯困人智慧救援。在全市范围内实现市民被困电梯时智能化派单、匹配最优路线和救援轨迹实时跟踪。同时，对已加装智慧监管装置的电梯，实现困人自动报警、自动派单、自动安抚等智能服务。

电梯智管集智慧救援、透明维保、在线科普和预警预测于一体，在杭州湖滨步行街、下城新天地、火车东站等试点区域取得了良好的示范效果，今后将覆盖更多乡镇社区、重点商圈，形成可复制、可推广的杭州样本。 当前，杭州电梯保有量超13万台，日均乘梯出行约4000万人次，构筑电梯安全智慧防线是民心所向。以电梯安全为己任，新再灵致力于打造“一库一图四平台”的综合智慧监管体系， 让垂直出行更美好。