杭州召开2024年度电梯安全状况新闻通气会：保有量攀升，电梯智慧监管改革显成效！
近日，杭州市市场监督管理局召开2024年度电梯安全状况新闻通气会，会议上一组数据引人关注：截至2024年底，全市在用电梯总量达224833台，同比增长6.3%。
面对持续增长的电梯保有量，杭州市通过强化监管与技术赋能双管齐下，全年监督检验发现并整改640处安全隐患，对12.7万台电梯进行定期检验并发出1668份整改通知。分析显示，门系统故障、人为不文明乘梯行为及极端天气影响是电梯故障的三大主因。值得关注的是，通过系统性治理，重点关注的10个小区电梯故障率同比下降42%，城市电梯安全治理迈入新阶段。
监管创新筑牢安全防线
重点小区故障率下降42%
尽管电梯技术日益成熟，人为不文明乘梯仍是故障高发的诱因。针对电梯安全痛点，杭州市市场监督管理局以民生需求为导向，主要开展了以下举措，持续提升安全监管效能。
积极开展无忧乘梯安民专项行动：构建"使用单位-维保单位-监管部门"三方责任体系，通过多跨协同数据模型实现智慧监管，不断完善电梯安全治理体系；
强化风险研判提升智慧监管效能：推进电梯智慧监管改革，开发电梯故障预警模型，拓展“智慧电梯”应用，优化电梯风险隐患闭环机制，实现电梯故障困人率稳步下降；推动使用单位加强物联感知系统建设；
提升电梯突发事件应急处置能力：优化升级96333救援平台，开发智慧化救援系统，建立社会救援联动响应机制；
积极助推老旧住宅电梯更新改造：出台《杭州市老旧住宅电梯更新实施方案》，总结推广“全托管”模式，组织省市公益类特种设备检验机构开展电梯安全更新安全风险评估。
DaaS平台赋能监管革新
城市电梯治理迈入数智时代
在杭州电梯安全治理的过程中，新再灵科技研发的DaaS城市智慧电梯管理平台为政府单位的监管提供技术支撑，通过平台的核心功能，构建电梯安全新范式。
杭州城市大脑智慧电梯板块
2018年新再灵科技通过和杭州市相关政府机关的紧密合作，为其量身定制了一套智慧电梯城市大脑系统。
截至目前，该系统入网电梯数超18万台，其中加装新再灵云梯电梯物联网设备的超过2.3万台。在智慧电梯城市大脑系统的帮助下，困人救援时间缩短20%，居民对于电梯的投诉率显著下降，近三年没有严重的电梯安全事故发生。
基于电梯物联网+大数据分析，新再灵科技帮助政府市监部门搭建智慧电梯平台，通过九大模块，实现全域监管。目前，已在广州、郑州、贵州、绍兴、福州等多个核心城市投入使用，逐步实现电梯“人防+技防”的新模式。
云梯·城市电梯DaaS监管平台
数智化改造破局人为隐患
云梯系统构建智能防线
在此次2024年度电梯安全状况新闻通气会上提到，人为原因仍为导致电梯故障的主要原因之一。新再灵科技自主研发的云梯智能管理设备，通过AI技术赋能，在电梯安全治理实现三大突破：
01
行为识别阻断风险源头
在云梯设备的监控下，实时识别电瓶车入梯、长时间遮挡门、轿厢内蹦跳等多种高危行为，联动梯控系统自动干预，使人为故障报修量下降。
02
电梯环境24小时智能监测
通过云梯设备对梯内环境的实时监控与电梯运行数据的采集，实现对电梯运行状态的全方位感知与预测性维护，如机房温度、运行方向、开关门状态等监控数据反馈，提前预测门系统故障趋势，为维保人员制定灵活科学的维保计划，避免设备故障、过度维保的情况发生，提升故障处置时效，保障小区住户的日常出行不受影响。
03
应急响应构建闭环管理
故障发生时，云梯系统自动触发困人告警，同步推送位置、楼层、被困人数等信息至维保及物业终端，同时在梯内屏上播放视频，对被困人员进行安抚。整个救援流程通过这一系列智能化操作得以实现可视化，让被困人员能够清晰地了解救援进度，增强其安全感，也让救援人员能够更加高效、精准地开展救援工作。而监管也能通过平台了解区域内的电梯安全事故情况。
·END·
杭州电梯安全治理的多项数据表明，电梯数智化改造是破解城市垂直交通难题的关键。通过政府监管平台与企业技术解决方案的深度融合，不仅构建起“预防-监测-处置”的全周期管理体系，更培育了“安全可视化、维保透明化、服务精准化”的电梯安全管理生态。未来，我们期待与更多城市携手共同织密电梯安全防护网。
